Τελευταία ενημέρωση: 30 Σεπτεμβρίου 2026
Η παρούσα πολιτική αφορά τις αγορές προϊόντων από το ηλεκτρονικό κατάστημα kick-start-body.com.
1. Στοιχεία επιχείρησης
Ασβεστάς Γεώργιος
Ανεξάρτητος Συνεργάτης Herbalife
Διεύθυνση: Κορυτσάς 48, Αιγάλεω, Τ.Κ. 12243
ΑΦΜ: 071324716 — ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
Αριθμός ΓΕΜΗ: 165556803000
Email: orders@kick-start-body.com
Τηλέφωνο: +30 693 9671269
2. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Εάν αγοράζετε ως καταναλωτής, έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας χωρίς να αναφέρετε αιτία, μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα που εσείς ή τρίτο πρόσωπο που υποδείξατε, διαφορετικό από τον μεταφορέα, παραλαμβάνει τα προϊόντα.
Εάν προϊόντα της ίδιας παραγγελίας παραδοθούν χωριστά, η προθεσμία αρχίζει από την παραλαβή του τελευταίου προϊόντος.
Το δικαίωμα αυτό ισχύει με την επιφύλαξη των νόμιμων εξαιρέσεων που αναφέρονται παρακάτω.
3. Πώς δηλώνετε την υπαναχώρηση
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, ενημερώστε μας με σαφή δήλωση της απόφασής σας, για παράδειγμα με email στο orders@kick-start-body.com ή με επιστολή στη διεύθυνση της επιχείρησης.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα στο τέλος αυτής της σελίδας, χωρίς αυτό να είναι υποχρεωτικό.
Για την ευκολότερη εξυπηρέτησή σας, αναφέρετε το ονοματεπώνυμό σας, τον αριθμό παραγγελίας και τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε.
Αρκεί να αποστείλετε τη δήλωση πριν λήξει η προθεσμία των 14 ημερών. Δεν απαιτείται προηγούμενη έγκρισή μας για να είναι έγκυρη η υπαναχώρηση.
4. Επιστροφή των προϊόντων
Αποστείλετε ή παραδώστε τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση.
Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα προϊόντα πριν λήξουν οι 14 ημέρες.
Διεύθυνση επιστροφής:
Ασβεστάς Γεώργιος
Κορυτσάς 48, Αιγάλεω, Τ.Κ. 12243
Τηλέφωνο: +30 693 9671269
Η επιχείρησή μας αναλαμβάνει το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσουμε την παραλαβή ή να σας δώσουμε οδηγίες αποστολής χωρίς δική σας επιβάρυνση.
Η επικοινωνία αυτή εξυπηρετεί την οργάνωση της επιστροφής και δεν αποτελεί προϋπόθεση για την άσκηση του δικαιώματός σας.
Συσκευάστε τα προϊόντα με τρόπο που να προστατεύονται κατά τη μεταφορά. Εφόσον είναι διαθέσιμη, χρησιμοποιήστε την αρχική συσκευασία και συμπεριλάβετε τα εξαρτήματα που τα συνοδεύουν.
5. Κατάσταση των προϊόντων
Μπορείτε να εξετάσετε τα προϊόντα στον βαθμό που είναι απαραίτητος για να διαπιστώσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία τους.
Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση της αξίας τους που προκύπτει από χειρισμό πέρα από τον απαραίτητο για αυτή την εξέταση.
Η απουσία της αρχικής συσκευασίας δεν αποκλείει από μόνη της την υπαναχώρηση, με την επιφύλαξη των νόμιμων εξαιρέσεων για αποσφραγισμένα προϊόντα.
6. Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση υπαναχώρησης, επιστρέφουμε τις πληρωμές που λάβαμε για τα προϊόντα που επιστρέφονται.
Σε υπαναχώρηση από ολόκληρη την παραγγελία, επιστρέφουμε και το κόστος της βασικής αρχικής αποστολής. Δεν επιστρέφονται πρόσθετες χρεώσεις που προέκυψαν επειδή επιλέξατε ακριβότερο τρόπο παράδοσης από τον φθηνότερο συνήθη τρόπο που προσφέραμε.
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα που ενημερωθήκαμε για την υπαναχώρηση.
Μπορούμε να αναμείνουμε μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα ή μέχρι να μας προσκομίσετε αποδεικτικό ότι τα αποστείλατε, όποιο συμβεί πρώτο. Αυτό δεν ισχύει εάν έχουμε προσφερθεί να τα παραλάβουμε εμείς.
Χρησιμοποιούμε το ίδιο μέσο πληρωμής με την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνήσετε ρητά διαφορετικά. Σε κάθε περίπτωση, δεν επιβαρύνεστε με χρέωση για την επιστροφή χρημάτων.
7. Νόμιμες εξαιρέσεις από την υπαναχώρηση
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει στις περιπτώσεις που εξαιρούνται από την ισχύουσα νομοθεσία, μεταξύ άλλων:
- Για προϊόντα που μπορούν να αλλοιωθούν ή να λήξουν σύντομα.
- Για σφραγισμένα προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εφόσον αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση.
Η εξαίρεση δεν εφαρμόζεται γενικά σε όλα τα τρόφιμα ή συμπληρώματα διατροφής. Εξετάζεται εάν συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις για το συγκεκριμένο προϊόν.
Οι εξαιρέσεις αυτές δεν περιορίζουν τα δικαιώματά σας σε περίπτωση ελαττωματικού, λανθασμένου ή μη σύμφωνου με την παραγγελία προϊόντος.
8. Ελαττωματικά, λανθασμένα ή κατεστραμμένα προϊόντα
Εάν παραλάβετε λανθασμένο προϊόν, προϊόν με ελάττωμα ή ζημιά, επικοινωνήστε μαζί μας στο orders@kick-start-body.com ή στο +30 693 9671269.
Ο αριθμός παραγγελίας, μια περιγραφή και, εφόσον είναι εφικτό, φωτογραφίες βοηθούν στην ταχύτερη εξυπηρέτηση. Η αποστολή φωτογραφιών δεν αποτελεί προϋπόθεση για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας.
Διατηρείτε όλα τα δικαιώματα που προβλέπει η νομοθεσία για προϊόντα που δεν ανταποκρίνονται στη σύμβαση, όπως δωρεάν αποκατάσταση με επισκευή ή αντικατάσταση και, όταν συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις, μείωση τιμήματος ή υπαναχώρηση.
Η επιχείρηση αναλαμβάνει τα αναγκαία έξοδα για την αποκατάσταση. Η προθεσμία των 14 ημερών της υπαναχώρησης χωρίς αιτία δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας για ελαττωματικά προϊόντα.
9. Ακύρωση πριν από την αποστολή
Εάν θέλετε να ακυρώσετε παραγγελία πριν αποσταλεί, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την παρούσα πολιτική και τις νόμιμες εξαιρέσεις.
10. Υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης
Συμπληρώστε και αποστείλετε το παρακάτω μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας.
Προς: Ασβεστάς Γεώργιος, Κορυτσάς 48, Αιγάλεω, Τ.Κ. 12243
Email: orders@kick-start-body.com
Με την παρούσα δηλώνω/δηλώνουμε ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβαση αγοράς των ακόλουθων αγαθών:
Προϊόντα: ……………………………………………………
Αριθμός παραγγελίας, εφόσον είναι διαθέσιμος: ……………………………………………………
Ημερομηνία παραγγελίας / ημερομηνία παραλαβής: ……………………………………………………
Ονοματεπώνυμο καταναλωτή/καταναλωτών: ……………………………………………………
Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών: ……………………………………………………
Υπογραφή καταναλωτή/καταναλωτών, μόνο εάν υποβάλλεται σε χαρτί: ……………………………………………………
Ημερομηνία: ……………………………………………………
